仕事ができる＝見せ方？

4月から仕事場に新人さんが2人入ってきています。

2人を見ていると違和感を感じます。
その違和感の正体が何か、これまでは2人の動きが仕事に不慣れだということと重なっていて、
見えていなかったのですが、最近少しずつ見えるようになりました。

違和感の正体は、一生懸命さだったのです。
もっと言えば、真面目な一生懸命さだったのです。

そもそもどのような行動に違和感を感じたかというと・・・。
１．休日に出勤しいている。さらに、たまたま出勤している同僚・上司に仕事の質問をする。
２．平日の勤務時間終了後に、偶然上司が残っているからと、自分の仕事の質問をしに行く。
３．そもそも毎日、夜遅くまで残っている。
などなど

では、なぜ、違和感を感じたのかと言うと、
ケース１では、そんなに仕事は多くないのに、なぜ休日出勤が必要なのか。さらに、たまたま出勤している同僚・上司に質問しないと進まない仕事をなぜ休日にするのか。ついでに言うと、我々が休日出勤しているのは、平日できない仕事＝集中したい仕事があるからであって、質問で集中を乱されたくない。このことはケース２でも同じことが言えます。
ケース３については、仕事が少ないはずの新人さんが、なぜそんな必要性があるの？という素朴な疑問です。

上述をまとめると、
A：仕事量は多くないのに、なぜそんなに時間が必要なのか（仕事の仕方）。
B：勤務時間外に他人の仕事の邪魔をする権利はない（仕事のマナー）。
という２つになると思います。

新人の2人は非常に真面目で、早く仕事を覚えようとしています。
また、早く今抱えている仕事を消化して、次の仕事を任せてほしいと思っています。
そのため、非常に真面目に一生懸命取り組んでいるのだろうと思います。
しかしながら、それゆえに重大なミスをしているようにも思います。

真面目で一生懸命なのは、良いことだと思いますが、上記Aのように感じられるということは、
自分自身が仕事ができない人間ですと言っているも同然ではないでしょうか。
実際、彼らよりも多く仕事を抱えているメンバーは多いですが、時間外勤務はほとんどしていません。

仕事は一つ終わったから、次の仕事がもらえるというようなものではありません。
何かをしながら、次々仕事は舞い込んでくるものです。
彼らのような仕事をしていては、いつまでたっても仕事はもらえないでしょう。
また、Bは社会人としてマナー違反です。
今日の出来事ですが、たまたま上司が出勤していたのですが、躊躇なく、質問に行っていました。

勤務時間外はプライベートな時間ですので、邪魔をするのは無粋というものでしょう。

しかし、真面目で一生懸命なことは決して悪いことではありません。
休日も出勤し、頑張っている姿を見て、“やる気”があると評価してくれる方もいるでしょう。
ですから、一概に悪いとはいえないのも事実です。

ですが、仕事をしている自分が他人に与える印象というのは、常に意識していなければならないと思います。
自分の行動がどのような印象を与えるのか、計算高いという意見もあるでしょうが、必要です。
また、一生懸命や真面目は、ここ一番に発揮すればよいのであって、
常から、全力でやる必要はないのではないかと思います。

間が大事

テレビ番組は最近、金太郎飴のようにどこを見ても同じようなものを創っているように思います。

同じ顔ぶれの芸人・タレント、クイズ番組。

「笑」というものが画一化していて、人間の価値観が知らないうちに統制されているのではないかとさえ思います。
そのため、“あれ”や“これ”で通じる会話が非常に多くなり、「感情の伝達」つまり対話という形の
コミュニケーションが非常に少なくなっているのではないかと思います。

そんな中、好きなテレビ番組もあります。
NHKの番組です。昔は、NHKは少し難しく、退屈だという印象を持っていましたが、
年齢を重ねた今、それが変化していることを感じます。
「爆笑問題の日本の教養」という番組は、好きな番組の中の一つです。

この番組は、日本の様々な分野の知識人と爆笑問題の二人が対談するというものです。
どのような分野の方が出演していても、話の内容が一緒になってしまうという、
残念な部分もありますが、逆を考えればどのような分野でも、
同じテーマで話せるんだという実証ともとらえることが出来、
それはそれで、面白いことだと思います。

その中で、出てきた話。
「何よりも“間”が大切」
この話の中で、“人間”“時間”“世間”すべて、「間」が入っているというくだりがあります。
私は、あまり漢字がどうのこうのという話は好きではないのですが、
この話だけは、非常に納得できるものでした。

「間」とはからっぽであることだと、番組の中では行っていましたが、
「からっぽだが、すべてがある。」
という言葉もあり、
「何よりも“間”が大切」という話が、非常に理解できる内容でした。

記憶に残る言葉（４）

「理念なき行動は凶器であり、行動なき理念は無価値である。」
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　～本田技研工業　創業者　本田宗一郎～


さすがに世界のホンダです。
グゥの音も出ないくらい、的確な言葉です。
シンプルで無駄のない言葉、正論ほど鋭い剣はありません。
おそらく、“企業”というものを主眼に発せられた言葉なのでしょうが、人間、個人にも当てはまるのではないでしょうか。
常に心に留めて、折にふれて思い出したい言葉です。

インストラクショナル・デザイン

今日は、上司が研修（授業）をするということで、朝から参加してきました。
テーマは「インストラクショナル・デザイン（ID）入門」

IDの基本モデルであるADDIEモデルの説明を基本に、研修を組み立てたものです。
時間は朝9：00から16：00の一日モノです。

時間だけ見ると、非常に長いように感じますが、
IDの基本を理解するためには、この程度の時間では、十分とは言えません。
実際、今日も慌ただしい内容展開でした。


教育工学や、IDの内容の研修は何度か受けていますが、
いつもまず最初に言われるのは、目的と目標の違いについてです。
目的とは英語にすると、Purpose
目標とは英語にすると、Goal

このことからもある程度分かるように、目的は存在意義そのものというニュアンス。
一方、目標とは一回の研修やイベントを通じて到達すべきゴールというニュアンスです。

今回の授業では、十分な時間のない中多くの情報を詰め込んだ感じがし、
基本的な知識がない方にとっては、非常に重たい内容ではなかったかと思います。

IDについては、次回以降気が向いたら書きます。
今日はここまで。。。

仕事の仕方

「仕事は出来て当たり前。」

社会人3年目ともなると、自分でできることが随分多くなります。
ルーチンの業務は“出来て当たり前”になります。

1年目は、どんな業務でも指示を正確にこなすことができれば、それだけで合格。
たとえ失敗しても、次回頑張ればO.K.
つまり、仕事の出来よりも頑張ったかという態度が重視されているように思います。

2年目、ルーチンの業務は相変わらずありますが、いちいち指示は出されません。
順調に進んでいるか確認だけされます。
仕事を自分で考えて、スケジュールを立てて実行しなければなりません。
さらに、創造的な仕事が与えられます。
つまり、自発的かつ主体的な仕事の仕方が求められるようになります。

3年目、問題発見・解決型の仕事が多くなります。
ルーチン業務の増減はないものの、時間に占める割合は減少します。
その結果、時間に対する余裕も生まれてきます。

私は仕事は常に試験だと思います。
それは翻れば毎日がチャンスということでもあります。
信頼を勝ち取り、より創造的な仕事をさせてもらえるようになるために、
簡単な仕事からコツコツとこなし、信頼を勝ち取る。
そのような日々の積み重ねが、創造的な仕事につながるのだと思います。

「〇〇日までにやっておいてね」と言われた仕事を、
その2日前には仕上げ、さらにひと工夫しておく。

何か伺う時は、自分の意見・アイデアを持っていく。

言われるまで待つのではなく、言われる前に、聞きに行く。

自分の得意な分野を正確に理解してもらう。

仕事とは、非常に難しいものです。
単純に誠意や真面目さを見せただけでは、信頼は勝ち取れません。
それ以上の何かをプラスして、表現しなければなりません。
そのプラスは、自分の個性なのでしょう。
自分の個性とは、“ウリ”になる部分です。

そのためには、やはり自己認識・メタ認知を正確にしておく必要があるといえます。
仕事の仕方という題名でしたが、結局自己認識の話になってしまいましたね。
なんとなく、文章を書いていると最終的には自己認識になってしまうということが
少なくありません。自分自身でも、おそらく旬な話題なのでしょう。

あったらいいなをカタチにする。

今日は、仕事中に一人ブレイン・ストーミング（以下ブレスト）を行いました。

10分程度で中断されてしまったのが残念ですが、頭の中のアイデアを絞りだし、
カラカラにするという作業は頭の発想分野のメンテナンスとして、
必要なものではないかと思います。

ちなみに、ブレストとは
あるテーマに対して、アイデアを大量に出す作業です。
あまり一人でやることはないのかもしれませんが、基本的なルールは、
１．質より量
２．批判厳禁
３．自由奔放
４．結合改善
要するに、実現可能かは判断せず、なんでもかんでも出してみる、ということです。
今日の一人ブレストのテーマは、タイトルでもある、
「こんな○○あったらいいな」でした。

あなたは、○○に何を入れますか？

仏の道は一日にしてならず☆

昨日紹介した、“見仏記”
昨日、途中まで観たのですが、やはりワンテイスト足りないなぁ～と、感じました。
何が足りないかというと、ハンドブック！！

以前買っていた、“仏像の見方ハンドブック”を引っ張り出してきて、
これから、“見仏記”を再開します。

と、なんとなく本来のブログ解説の趣旨に反する、内容なので、何か書きます。

今日は授業を2つしました。
工学系の学科、1回生を対象にした授業と、工学系の研究科修士1回生の授業です。
内容はどちらも、コミュニケーションを中心としています。
特に学科の方では、1回目の授業だったので、アイス・ブレイクにペーパー・タワーなど、
活動的な内容のワークを多く取り入れたものでした。結論から言うと最初の導入で
十分に乗せることができなかったため、その後のワークも十分に盛り上がることができませんでした。

一方、工学系の大学院での授業は、
本日は企画書の書き方を教えるものでした。
参考にしたのは、「A4・1枚究極の企画書―伝わる!通る!夢が叶う!」です。
さまざまな企画書の書き方をとても完結に書いてあり、
さらに、事例まで記載されています。

現在のビジネス界では、“エレベーターピッチ”という言葉に代表されるように、
短時間・短い文章で如何に自分の考えをまとめ、
相手に伝えるのかということが非常に重要になっています。

この企画書の書き方は、A4一枚というのが、とても分かりやすく、
実戦的であるということが評価されると思います。

私自身この本の書き方を例に、企画書を作成し、
企画を通したことがあります。

授業を受けている学生にも、自分の考えを短時間・短文で
伝えるということを意識して、実践してほしいと思います。